Destek

Giriş, şirketiniz ve iş akışınızla ilgili yardım alın.

ahmetmuratkokbas@gmail.com

Giriş ve şifre

Apple, Google veya e-posta ile giriş yapabilirsiniz. E-posta hesabınızın parolasını unuttuysanız giriş ekranındaki “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanın. Yeni e-posta hesaplarında gelen doğrulama bağlantısını açın ve uygulamada doğrulamayı kontrol edin. Parolanızı veya doğrulama kodunuzu destek taleplerinde paylaşmayın.

Şirket ve ekip

İlk girişte şirketinizi oluşturabilir veya iş sahibinin paylaştığı davetle bir şirkete katılabilirsiniz. Şirketlerin verileri ayrıdır. Çalışan hesabında yalnız yetkili olduğunuz işler görünür; şirket yönetimi ve iş analizi iş sahibine aittir.

Şablonlar

Hesabım → İş şablonları bölümünden yeni iş akışları oluşturabilirsiniz. Şablon arşivi aynı ekranın üstündedir. Arşivdeki bir şablonu açıp arşiv seçeneğini kapatarak yeniden kullanabilirsiniz. Şablonu silmek, daha önce açılmış işlerin adımlarını veya geçmişini değiştirmez.

İş bildirimleri

iOS Ayarlar → Bildirimler → CustomFlow bölümünde bildirimlere izin verin. CloudKit bildirimlerinin çalışması için gönderen ve alıcı cihazlarda iCloud oturumu açık olmalıdır. Ağ bağlantısı, Odak modu ve bildirim önizleme ayarları teslimi veya görünümü etkileyebilir. Güncel iş durumu her zaman uygulama içinden kontrol edilebilir.

Hesap ve veri silme

Hesabım → Hesabı sil, hesabınızı kaldırma işlemini başlatır. Şirket sahibiyseniz şirketleriniz ve bunlara ait kayıtlar da silinir. Silme işlemi geri alınamaz. Yalnız bir şirketi silmek için Şirket yönetimi içindeki şirket ayarlarını kullanın.

Destek talebi

Talebinizde iPhone modeli, iOS sürümü, CustomFlow sürümü, karşılaştığınız sorun ve yaklaşık zamanı belirtin. Ekran görüntüsü eklemeniz gerekirse müşteri bilgileri ve kişisel verileri kapatın.